Alors que nous continuons à innover et à développer nos solutions technologiques pour améliorer l'engagement et la satisfaction des clients, Vortex est à la recherche d'un leader visionnaire pour se joindre à son équipe de direction en tant que responsable des Technologies de l'Information. Ce rôle pivot sera déterminant dans la conduite de nos initiatives de transformation numérique visant à offrir des expériences client exceptionnelles par le biais de la technologie. Le Directeur(trice) Informatique optimisera les opérations de TI, dirigera le développement de solutions de TI novatrices et veillera à l'intégration transparente de la technologie afin d'améliorer les interactions avec nos clients.
Prêt à définir l’avenir de l’amusement?
Chez Vortex, nous rassemblons les communautés, les entreprises et les familles grâce à des structures aquatiques novatrices depuis 1995. Nous sommes fiers d’avoir créé 8 000 installations personnalisées dans 50 pays et sur 5 continents! Chaque jour, Vortex crée de précieux souvenirs pour des milliers de familles dans le monde entier.
Si vous souhaitez avoir une carrière passionnante dans un environnement qui valorise l’innovation et la collaboration, nous aimerions entendre parler de vous. Nous accueillons tous les candidats et nous nous engageons à respecter la diversité et l’équité et à veiller à ce que chacun ait les moyens de réussir.
Responsabilités
- Constituer, encadrer et diriger une équipe informatique performante.
- Élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures en matière de systèmes informatiques.
- Garantir l’intégrité et la sécurité des systèmes et des données de l’entreprise.
- Élaborer et gérer le budget informatique.
- Favoriser de bonnes relations commerciales avec l’ensemble des parties prenantes et des utilisateurs.
- Collaborer avec les principales parties prenantes du monde des affaires et de la technologie afin d’effectuer une analyse des besoins de l’entreprise.
- Définir des stratégies et des objectifs informatiques à court, moyen et long terme.
- Veiller à ce que les projets soient alignés sur les objectifs de l’entreprise et classés par ordre de priorité.
- Superviser l’adoption de technologies innovantes et les projets d’infrastructure.
- Optimiser l’intégration et l’utilisation des solutions des fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) telles que Expert Logic, SolidWorks, Unreal afin d’accroître l’efficacité globale et d’offrir la meilleure expérience client possible.
- Diriger le développement de logiciels propriétaires pour les produits électroniques de l’entreprise, y compris l’intégration de l’IOT.
- Traduire les idées en produits prêts à être commercialisés qui répondent aux attentes des clients et aux objectifs de l’entreprise.
- Optimiser le système d’information de l’entreprise, y compris le matériel, les infrastructures logicielles et les outils commerciaux.
- Assurer la résolution des problèmes et le soutien continu des systèmes informatiques de l’entreprise.
- Assurer le bon fonctionnement et l’efficacité du système de gestion des tickets, y compris les niveaux d’approbation et la hiérarchisation des priorités.
- Gérer les ressources internes et externes, les licences et les consultants.
- Négocier et gérer les accords avec les partenaires informatiques.
- Anticiper les besoins de l’entreprise, identifier les risques, développer et mettre en œuvre des plans d’urgence et fournir des solutions innovantes aux défis de l’entreprise.
- Définir les exigences du projet en identifiant les étapes, les phases et les éléments du projet, en formant les équipes de projet et en établissant les budgets du projet.
- Suivre l’avancement du projet, résoudre les problèmes, publier des rapports d’avancement et recommander des actions.
- Maintenir ses connaissances professionnelles et techniques en participant à des ateliers de formation, en examinant des publications, en établissant des réseaux, en évaluant les pratiques et en participant à des sociétés professionnelles.
- Mettre en œuvre et gérer des indicateurs de performance afin de favoriser l’amélioration continue des processus et des systèmes.
Habiletés et Compétences
- Expérience confirmée en matière d’analyse des lacunes, d’analyse des exigences, y compris la modélisation du champ d’application, la modélisation des processus opérationnels, les exigences en matière de données, l’analyse des règles opérationnelles, les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, les tests d’acceptation et la définition des critères d’évaluation.
- Excellente connaissance des processus opérationnels de fabrication et des outils et logiciels informatiques.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français, y compris la capacité d’expliquer des solutions technologiques, d’établir des relations et de persuader les autres.
- Vous avez le sens du service et êtes capable de travailler de manière autonome et de hiérarchiser votre charge de travail.
- Solides compétences en matière de collaboration, souci du détail et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Connaissance de la mise en œuvre de systèmes ERP et CRM.
- Maîtrise des outils Microsoft Office.
- Une inclination naturelle à se tenir au courant des technologies en constante évolution (veille technologique).
Expérience et Formation
- Baccalauréat en informatique, technologie de l’information.
- Une maîtrise (MBA, en gestion des technologies de l’information) est souhaitable.
- Expérience confirmée de plus de 10 ans dans des fonctions de direction informatique à responsabilités croissantes, dont au moins 5 ans d’expérience à des postes de direction ou d’encadrement supérieur.
- Solides compétences en leadership pour conduire des projets et des incidents jusqu’à leur résolution avec des ressources internes et externes.Expérience de la conduite de la transformation numérique, de la modernisation de l’informatique et de l’adoption de technologies émergentes (par exemple, IA, IoT, cloud computing).
- Connaissance approfondie de l’infrastructure informatique, de l’architecture des systèmes, de la sécurité des réseaux, du cloud computing et des solutions logicielles d’entreprise.
- Solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes pour identifier les opportunités, atténuer les risques et favoriser l’amélioration continue des opérations informatiques.
A Cascade of Benefits
- Une grande culture d’entreprise qui vend du plaisir !
- Des opportunités de croissance pour vous et pour l’entreprise.
- Modèle hybride.
- Formation et remboursement des frais d’études payés par l’entreprise
- Gymnase et stationnement gratuits sur place
- Avantages sociaux : soins de santé et soins dentaires, télémédecine et aide aux employés, cotisation au REER et plus encore.
- Un plan d’intégration adapté à vos besoins et un compagnon qui vous aidera au cours de vos premiers mois chez Vortex !